Le site web weboffice.pt utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et optimiser les services. La présente Politique explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences.
1. Introduction
En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies dans les conditions décrites par la présente politique. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre Gestionnaire de préférences de cookies.
2. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone) lorsque vous visitez un site web. Ces fichiers contribuent à améliorer la navigation, à mémoriser vos préférences et à recueillir des informations sur l’utilisation du site.
Selon leur durée, ils peuvent être :
- Cookies de session — supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants — conservés sur l’appareil pendant une durée déterminée, même après la fermeture du navigateur
3. Types de cookies utilisés
Le site WebOffice utilise les types de cookies suivants :
3.1. Cookies essentiels (nécessaires)
Indispensables au fonctionnement du site web, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils comprennent, par exemple :
- Les cookies de session, pour maintenir l’utilisateur authentifié
- Les cookies de panier ou de formulaire, pour conserver le contenu pendant la navigation
- Les cookies de sécurité et de prévention de la fraude
Base légale : intérêt légitime (art. 6, § 1, point f) du RGPD)
3.2. Cookies de performance et d’analyse
Ils recueillent des informations anonymisées sur la façon dont les visiteurs utilisent le site, ce qui nous permet d’en améliorer l’expérience en continu. Exemples : Google Analytics, Microsoft Clarity.
Base légale : consentement (art. 6, § 1, point a) du RGPD)
3.3. Cookies de fonctionnalité
Ils permettent au site de mémoriser les choix que vous faites (comme la langue ou la région) et d’offrir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées.
Base légale : consentement
3.4. Cookies de marketing et de publicité
Utilisés pour afficher des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité des campagnes. Ils peuvent être déposés par nous ou par des tiers (ex. : Google Ads, Meta Pixel).
Base légale : consentement
4. Cookies tiers
Certaines pages intègrent des services fournis par des tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies, notamment :
- Google Analytics — analyse statistique de l’utilisation (politique)
- Google Maps — affichage des cartes de nos emplacements
- YouTube — vidéos de témoignages intégrées
- Microsoft Clarity — cartes de chaleur et enregistrement de sessions anonymisées
- Meta (Facebook/Instagram) — campagnes publicitaires et remarketing, lorsqu’elles sont actives
WebOffice ne contrôle pas les cookies tiers. Nous vous recommandons de consulter directement les politiques de confidentialité de chaque service.
5. Comment gérer vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment :
5.1. Via le gestionnaire de cookies du site
Lors de votre première visite sur le site web, une bannière vous permet de tout accepter, de refuser les cookies non essentiels ou de personnaliser votre choix. Vous pouvez revenir sur ce choix à tout moment en cliquant sur le bouton « Préférences de cookies » dans le pied de page.
5.2. Via les paramètres du navigateur
Tous les navigateurs modernes permettent de contrôler les cookies. Vous pouvez les bloquer, les supprimer ou être averti lorsqu’ils sont déposés :
6. Conséquences de la désactivation des cookies
La désactivation des cookies essentiels peut compromettre le fonctionnement de certaines parties du site, notamment les formulaires, les espaces réservés et les fonctionnalités de commande. La désactivation des cookies analytiques et marketing n’affecte pas le fonctionnement de base du site web, mais limite notre capacité à améliorer l’expérience.
7. Modifications de la présente Politique
WebOffice se réserve le droit de mettre à jour la présente Politique de Cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur ce site, avec l’indication de la date de la dernière mise à jour. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
8. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de Cookies ou le traitement de vos données, contactez-nous à l’adresse info@weboffice.pt.
Consultez également notre Politique de Confidentialité pour une information complète sur la façon dont nous traitons vos données personnelles.
